在 CC翻译中，收到外语消息时想读中文，自己用中文写回复时又希望输出外语。这是两个不同方向的任务。设置前先说清输入是什么语言、希望得到什么语言，再分别测试，比只看到“翻译已开启”更容易判断是否配置正确。
本站使用指南介绍了来源语言、目标语言与通道选择。本文据此整理操作检查方法；不同客户端的字段名称和位置可能变化，请以实际页面为准。参考：CC翻译使用指南。
1. 先写出两个方向，不急着切通道
以和英语使用者沟通为例：读对方消息时，是“英语原文 → 中文译文”；自己写回复时，是“中文草稿 → 英语译文”。先把这两行写清楚，后面每次核对设置都有明确目标。
图 1：读消息与写回复的语言方向相反，设置前先明确输入与输出。原创示意。
来源语言关注输入内容，目标语言关注输出结果。翻译通道则是另一项选择：换一个通道，不应被当成自动纠正语言方向的办法。第一次测试先保留一条当前可用通道，避免同时修改太多设置。
2. 找到语言字段，核对它作用于哪个场景
- 进入当前正在使用的翻译任务或聊天应用配置，核对正在处理的对象。
- 找到来源语言、目标语言或含义相近的字段，先按“读消息”的目标设置方向。
- 按界面提示完成确认或保存，再退出并重新查看，确认选择仍然保留。
图 2：来源语言决定怎样理解输入，目标语言决定输出，通道是另一项设置。原创概念示意。
如果客户端把收到消息翻译与发送前翻译分成不同选项，应分别检查。不要仅凭设置页上出现“英语”和“中文”两个词，就认定两个方向都已经正确。
若页面提供自动识别，可用一条完整短句验证效果；姓名、型号、缩写或中外文混排内容不适合作为唯一测试材料。当前界面若允许指定输入语种，可在识别结果不符合预期时做对照检查。
3. 收消息方向：先测试能否得到中文
准备一条不含客户资料的英文短句，例如 Please keep the original label. 本例应表达“请保留原标签”的意思。它是本站编写的测试句与语义参考，不是 CC翻译某次运行的实际输出。
提交测试后，检查结果是不是中文、是否保留“保留”这个动作，以及“原标签”这一对象。若仍是英语，先看页面显示的是原文还是译文，再核对目标语言与当前翻译状态，不必立刻反复切换通道。
4. 发回复方向：再测试中文草稿的输出
准备另一条中文草稿，例如“请发送侧面照片”。将任务方向设为中文到英语后，核对输出是否仍在请求对方发送侧面照片，而不是宣称自己已经发送。这个测试既检查语言，也检查请求与陈述是否发生变化。
图 3：译文生成正确后，再核对发送环节采用的内容。原创检查示意，非客户端截图。
如果当前工作流还有发送或替换步骤，继续确认最终准备发出的内容是哪一份：原始中文、外语译文，还是两者同时出现。优先在可控测试会话中验证，避免把内部草稿直接发给真实客户。
不要仅凭翻译窗口出现了外语，就认定对方一定收到外语。是否自动带入输入框、是否需要手动确认、是否保留原文，都应按当前功能提示检查。
5. 译文语言不符，按顺序排查
- 查看对象：当前修改的是哪段会话、哪个应用或哪项任务？
- 输入与目标：原文是什么语言，目标字段选了什么？
- 显示内容：看到的是原文区、译文区，还是发送框中的旧草稿？
- 生效状态：设置是否保存，新的测试是否已经触发？
把测试原句、语言方向和实际结果记下来，后续排查就不必凭印象描述。若需要向客服反馈，说明具体场景和界面提示即可，截图避开客户对话、账号凭据与验证码。
资料核对：2026 年 10 月 28 日。功能依据为本站当前公开说明；测试句与排查流程为原创整理，未登录 CC翻译客户端实测，未将各版本菜单与自动发送行为作统一保证。